ご利用ガイド

送料・発送について

ご購入金額ごとの発送方法について
全国一律700円です。
商品代金が合計9,000円以上で、送料無料です。

*配達業者:ヤマト運輸

発送の納期について

ご注文後、2~3日営業日以内に発送致します。

海外発送について

当店では海外への発送は行っておりません。
日本国内のみの発送になりますので、ご了承ください。
We do not ship overseas. It will be shipped only within Japan.

ギフトラッピングについて

ギフトバッグ330円(税込)をカートに入れて頂ければ、商品をギフトバッグに入れてお送りいたします。

注意事項:ギフトバッグのみのご注文を承ることはできません。その場合は、キャンセルとさせていただきます。
:複数の商品を同時にご購入された場合、1つにまとめてお送りいたします。
任意の品番のみをラッピングすることはできません。

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けています。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日・年末年始を除く平日10:00〜18:00にてご対応させて頂きます。予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード各種、電子マネー各種、銀行振込などでお支払い頂けます。

クレジットカード決済

スマホ決済

コンビニ決済

後払い決済(BNPL)

銀行決済
銀行振込決済

返品・不良品について

返品期限・条件

・ご注文の商品と違う商品や不良品等をお届けした場合は早急に新品、または同等品と交換せて頂きます。

・お客様のご都合における返品・交換は未開封の場合でもお受けいたしかねます。

・当店の商品はデリケートな部分のお肌に直接触れるもののため、衛生上不良品以外の返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承の上、ご購入下さい。

返品送料

返品期限・条件

・ご注文の商品と違う商品または不良品等をお届けした場合の交換・返品につきましては、返品の送料は弊社が負担致します。

・お客様都合の場合はご容赦ください。

不良品

・万一不良品等がございましたら、当店の商品状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

・商品到着後7日以内に不良部分をメールにてご連絡ください。
(写真を撮って頂けたら、詳細が分かりますので、ご連絡が早くできます)
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

連絡先

ショップ名:DUGAS TOKYO
販売業者:有限会社DUGAS
運営責任者:塩谷 ゆき江
所在地:〒334-0005 埼玉県川口市大字里1423-12
電話番号:048-202-3464
メール:info@dugas.jp

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